الشروط والأحكام للفرع

1 - يُسمح بإرجاع المنتج خلال يوم واحد من تاريخ الشراء، مع تقديم الفاتورة الأصلية، على أن يكون المنتج بحالته الأصلية.

أ- ستتم معالجة المبالغ المستردة حتى 500 ريال سعودي نقدًا.

ب - سيتم رد المبالغ التي تتجاوز 500 ريال سعودي من خلال التحويل البنكي خلال 7 إلى 10 أيام عمل، بعد تقديم المعلومات المطلوبة.

ج- المدفوعات التي تمت عن طريق اشتر الان وادفع لاحقاً ، سيتم استردادها إلى نفس وسيلة الدفع، ولن يتم استردادها نقدًا.

2 - يُسمح باستبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، مع تقديم الفاتورة الأصلية، على أن يكون المنتج سليمًا وبحالة جيدة. ويشمل ذلك جميع المنتجات باستثناء الأجهزة الكهربائية والإلكترونيات والمناظير. ولأسباب صحية، لا يمكن قبول منتجات مثل أكياس النوم، والمفروشات، والملابس للاستبدال أو الاسترجاع، إلا في حال وجود عيب مصنعي.

3 - أي منتجات تم شراؤها باستخدام بطاقات الائتمان، أو STC قطاف، أو بطاقات YouGotaGift، أو قسائم الشراء، أو أي وسيلة غير نقدية، لا يمكن استرداد قيمتها. ويمكن الاستبدال فقط خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.

4 - جميع القسائم صالحة لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء.

5 - البنادق الهوائية لا تُرد ولا تُستبدل بعد إصدار الترخيص وتسجيل البندقية باسم العميل، وذلك بسبب عدم إمكانية إلغاء الترخيص وارتباطه بوزارة الداخلية.

6 - يُعتبر استلام الشحنة من شركة الشحن إقرارًا من العميل بأن كرتون الشحنة سليم، وبحالة جيدة، ولم يتم فتحه مسبقًا.

7 - جميع الأجهزة الإلكترونية مباعة بضمان لمدة لا تقل عن سنتين، باستثناء الملحقات والمواد الاستهلاكية مثل البطاريات وكابلات الشحن. ولا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو أي تعديلات يتم إجراؤها على المنتج بما يغير من حالته الأصلية.